FAQs
KLEIDER
WIE SIND DIE GRÖSSEN DER BEACH-KLEIDUNG VON MELÉ?
Die Größe hängt von der Art des Kleidungsstücks ab. Möglicherweise finden Sie einige in einer Größe oder in zwei Größen, S/M oder M/L. Bei unseren Designs legen wir Wert auf Komfort, ohne dabei auf Schönheit zu verzichten. Deshalb ist die Größe in der Regel Standard und passt sehr gut zu jeder Silhouette. In den Details zu jedem Produkt finden Sie jedoch am Ende der Beschreibung ein Dropdown-Menü mit weiteren Informationen zum Modell als „Größenübersicht“. Wenn Sie außerdem Beratung benötigen oder die Zentimeter genau kennen, können Sie uns kontaktieren, wir werden so schnell wie möglich antworten.
Verblassen die Kleidungsstücke?
Obwohl wir natürliche Farbstoffe verwenden und der Produktionsprozess sehr handwerklich ist, sind grundsätzlich alle unsere Kleidungsstücke behandelt und verblassen nicht. Wir empfehlen jedoch, insbesondere bei den ersten Wäschen, besondere Vorsicht walten zu lassen und es separat oder mit ähnlichen Farben zu waschen.
Wie sollte ich meine Kleidungsstücke pflegen, damit sie lange halten?
Die Zusammensetzung unserer Kleidungsstücke besteht zu 100 % aus Viskose, natürlichen Pigmenten und Muscheln. Wir empfehlen Handwäsche mit kaltem Wasser und nicht in der Sonne trocknen zu lassen, da die Waschmaschine für unsere Stoffe und Farben zu aggressiv sein kann.
KAUFT EIN
WELCHE MÖGLICHKEITEN HABE ICH, EINES IHRER KLEIDUNGSSTÜCK ZU KAUFEN?
Sie können bei uns über die Website einkaufen oder indem Sie uns auf einem beliebigen Weg kontaktieren: WhatsApp, E-Mail, Telefonanruf...
WIE WERDEN RABATTGUTSCHEINE VERWENDET?
Sobald Sie auf „Bestellung abschließen“ klicken, befindet sich unter der Produktliste im Warenkorb ein Feld mit der Aufschrift „Gutscheincode“. Dort müssen Sie den von uns bereitgestellten Code einfügen oder schreiben und dann auf klicken Lösen Sie den Gutschein ein, um den Rabatt zu genießen.
HABEN SIE EIN PHYSISCHES LADEN?
Ja! Wir haben physische Geschäfte in Cambrils und Salou (Tarragona). Obwohl wir auch über Mehrmarkengeschäfte verkaufen, können Sie Melé Beach-Kleidung auf der ganzen Welt finden. Wenn Sie wissen möchten, welche Melé Beach-Kunden in Ihren Filialen in Ihrer Nähe sind, kontaktieren Sie uns.
WAS BEDEUTET ES, WENN EIN PRODUKT AUSVERKAUFT ODER AUSVERKAUFT IST UND WAS KANN ICH TUN, WENN ICH ES MÖCHTE?
Das bedeutet, dass wir dieses Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht mehr vorrätig haben und es nicht vorrätig ist. Wenn Sie möchten, können Sie im Produktinneren Ihre E-Mail-Adresse schreiben, damit wir Ihnen eine Benachrichtigung senden können, sobald wir es wieder auf Lager haben oder schreiben Sie uns, um detailliertere Informationen zu erhalten oder es Ihnen mitzuteilen. Lassen Sie uns eine ähnliche Option senden.
ZAHLEN
WELCHE ZAHLUNGSFORMEN STEHEN IHNEN ZUR VERFÜGUNG?
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung, Bizum und Paypal.
WIE KANN ICH PER ÜBERWEISUNG ZAHLEN?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter jguinovart@melebeach.com , wir erklären Ihnen, wie es ganz einfach geht.
Nehmen Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe vor?
Klar! Konsultieren Sie unsere Richtlinien unter folgendem Link: https://melebeach.com/politica-comercial/
VERSAND
WOHIN SENDEN SIE?
Wo immer Sie wollen! Wir reisen gerne durch die ganze Welt.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Unsere Büros befinden sich in Tarragona. Wenn Sie also vom spanischen Festland kommen, wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 72 Stunden eintreffen. In einigen europäischen Ländern beträgt die Bearbeitungszeit zwischen 2 und 4 Tagen, im Rest der Welt hängt es vom jeweiligen Land ab. Kontaktieren Sie uns, um Ihren Fall zu besprechen.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Unsere Sendungen sind ab 30 € kostenlos nach Spanien, auf die Balearen und nach Portugal und ab 80 € auf die Kanarischen Inseln und in die meisten europäischen Länder. Überprüfen Sie Ihren Fall über diesen Link: https://melebeach.com/envios-y-entregas/
Über welches Unternehmen werden die Pakete versendet?
Wir versenden mit Correos Express dringende Pakete, DHL, UPS...
SIE HABEN WEITERE FRAGEN?
Kontaktieren Sie jguinovart@melebeach.com , er wird sie alle für Sie lösen!
